Shandong Dorco Heavy Machinery Co., Ltd.

Con el rápido crecimiento de Shandong Duolek Heavy Machinery en los mercados nacionales y extranjeros, nuestra base de clientes también está creciendo. Somos profundamente conscientes de que cada usuario es nuestra riqueza rara y preciosa. Por esta razón, adhiriéndonos al concepto de desarrollo de "integridad e innovación", continuamos mejorando y perfeccionando el servicio postventa, con la esperanza de que cada usuario no solo pueda adquirir equipos confiables y de alto rendimiento, sino también obtener un soporte técnico continuo y de alta calidad.

▶ 1. Diseño de la base de la planta (diagrama de instalación, flujo del proceso, diagrama de disposición del equipo)

De acuerdo con la disposición del área de la fábrica, ayudar a los clientes a llevar a cabo la planificación auxiliar para garantizar una disposición más razonable del cuerpo de la línea y una mayor tasa de utilización del equipo. 

▶ 2. Proporcionar la lista de configuración de equipos auxiliares, etc.

Proporcionar a los socios detalles de configuración de equipos y orientación de parámetros para garantizar el control de calidad de la producción posterior y el ajuste del equipo. 

▶ 3. Instalación in situ y capacitación del personal

Con el fin de mejorar el nivel de aplicación del cliente, asegurar que el cliente comprenda completamente el rendimiento del equipo y utilice plenamente el potencial del equipo, después de la entrega del equipo, la empresa es responsable de capacitar al cliente sobre el uso, y presentar sugerencias para el uso y el mantenimiento al cliente para asegurar que el equipo desempeñe un papel en el trabajo de producción real del cliente. a su efecto adecuado. Si hay algún problema técnico en el futuro, se puede proporcionar orientación remota. Si el cliente lo necesita, se pueden organizar técnicos para la orientación in situ. 

▶4. Logística y transporte, materiales de declaración de exportación, etc.

Proporcionar materiales de declaración de exportación y cooperar con grandes empresas de logística nacionales para formular un plan de transporte confiable para asegurar que el equipo se entregue al cliente en buenas condiciones; 

▶5. Equipo de soporte técnico postventa con experiencia

Para asegurar la profesionalidad del servicio, la empresa construye un aft

Shandong Duoleke Heavy Industry Machinery Co., Ltd. se ha convertido en una empresa de fabricación de maquinaria pesada a gran escala con más de 20 años de sólida base industrial y un fuerte sistema de investigación y desarrollo tecnológico.

• Base sólida - La fábrica predecesora de la empresa se estableció en 2002. Durante más de 20 años, nos hemos dedicado a la investigación y fabricación de equipos mecánicos, acumulando una profunda experiencia en investigación y desarrollo técnico y una madura experiencia en fabricación en el campo de la maquinaria pesada.
• Expansión de la fábrica - En 2009, se completó y puso en funcionamiento la segunda base de producción, y la capacidad de producción se actualizó nuevamente.
• Duoleke ha establecido una matriz de equipos pesados centrada en máquinas de laminación anular y unidades de tubería soldada en espiral, y ha ganado un alto reconocimiento de los clientes por su excelente calidad de producto, respuesta oportuna al mercado y actitud de servicio profesional.
• La empresa es miembro de la Asociación China de Forja, lo que constituye un reconocimiento autorizado de la fortaleza técnica y las contribuciones de Duoleke a la industria en el campo de la forja.
• La empresa cuenta con múltiples patentes de modelos de utilidad y patentes de diseño, lo que proporciona una sólida garantía para la innovación de productos.

Para garantizar la profesionalidad del servicio, la empresa ha construido un equipo de soporte técnico postventa compuesto por ingenieros con una amplia experiencia técnica y una sólida experiencia operativa,garantizar que el trabajo de investigación científica y producción de la mayoría de los usuarios pueda realizarse sin problemas.
Establecemos una asociación muy confiable y sincera con nuestros clientes. Proporcionamos a los clientes diversos servicios de apoyo como la planificación auxiliar de la fábrica, la instalación y la capacitación del personal.Si los clientes tienen problemas técnicos en la producción realSi hay requisitos especiales, se puede organizar personal técnico para la depuración y orientación in situ.